Recovery Point: de la marca al sistema que la opera

El cliente

Recovery Point es una clínica que buscaba una marca a la altura de la experiencia que ofrece a sus pacientes y un sistema que convirtiera el interés en citas.

El reto

Construir todo el recorrido del paciente con piezas que trabajen juntas: que la marca transmita confianza, que el sitio convierta, que los anuncios atraigan, que nadie se quede sin respuesta en WhatsApp y que el seguimiento no dependa de la memoria del equipo.

La estrategia, en 5 frentes

1. Branding. Una marca que se siente como el servicio: precisa, moderna y confiable. Identidad visual completa, logotipo y sistema.
2. Website. Un sitio alineado a la experiencia del paciente: claridad, calma y profesionalismo.
3. Ads. Anuncios en Instagram con fotos reales de la clínica.
4. Agente de IA. Contesta y agenda por WhatsApp.
5. CRM + IA y automatizaciones. El CRM da seguimiento solo: recibe los leads de Meta, confirma citas y reactiva pacientes.

Resultado

Un sistema donde cada frente alimenta al siguiente: la marca le da confianza al sitio, el sitio y los anuncios generan conversaciones, el agente de IA las atiende y el CRM se encarga del seguimiento.

En el video, el chat de WhatsApp es una demostración y el CRM muestra datos de ejemplo: no publicamos información de pacientes ni cifras de la clínica.

Servicios del caso

• Branding y diseño gráfico: logo, color, tipografía y guía de marca.
• Desarrollo web: sitios, landing pages, tiendas, web apps y SaaS.
• Administración de anuncios en Meta, Google y TikTok: campañas en Google, Meta y TikTok medidas por conversión.
• Chatbots con IA y automatización: chatbots con IA para WhatsApp y automatizaciones.